Ubezpieczenie assistance - ubezpieczenie w obszarze określonej opieki i pomocy w zdarzeniach nieoczekiwanych z zakresu opieki i pomocy w wypadkach losowych, najczęściej występujące w dziedzinach takich jak: rodzina, dom, zdrowie, podróże i transport samochodowy. Ubezpieczenie assistance - może mieć charakter stały bądź być wybraną przez ubezpieczonego wersją kilku wariantów ( np. rodzaj świadczeń, zakres terytorialny, itp. ) oraz może być dodatkiem do usług bankowych lub produktów ubezpieczeniowych. Ubezpiecznie assistance zostało po raz pierwszy zastosowaną procedurą przez firmę Europ Assistance w Paryżu w 1963 roku. W Polsce coraz bardziej popularne dlatego według danych z 2016 roku skorzystało z niego 2,6 mln Polaków.
Co to jest ubezpieczenie assistance?
Rodzaje ubezpieczeń assistance:
- assistance komunikacyjny - ubezpieczenie o charakterze ochrony kierowcy i pasażerów podczas jazdy samochodem o zakresie pomocy medycznej i technicznej. Jako dodatek do polis OC i AC ten pakiet oferowany jest bezpłatnie i jest to najczęstszy element tego ubezpieczenia.
- assistance medyczny - zapewnia pomoc medyczną ubezpieczonego wraz z jego rodziną
- assistance domowy - obejmuje pomoc najpilniejszą wykwalifikowanych specjalistów ( np. ślusarz, elektryk, itp. ), pogwarancyjna naprawę urządzeń domowych oraz najpilniejszą pomoc w razie pożarów i zalań.
- assistance w podróży - aktualnie pomoc w losowych zdarzeniach uzyskanych w podróży, tj. pomoc medyczna, wsparcie informacyjne przez telefon oraz wsparcie przy organizacji dalszych etapów podróży.
- assistance prawny - wsparcie przy pozyskiwaniu dostępu do informacji prawnych i oraz tejże pomocy.
- assistance dla firm - wsparcie przy pozyskiwaniu informacji podczas niezaplanowanych zdarzeń w firmie i dbanie o ciągłość działania tegoż przedsiębiorstwa podczas wypadków losowych.
- assistance inne - pomoc na wypadek utraty dokumentów i danych.